A Black Friday é considerada o principal evento de e-commerce brasileiro. E por isso, é muito importante aprender a vender mais através de ações do marketing digital.
Nesse evento, acontece a venda de produtos que costumam ser comercializados em 30 dias, porém, ocorre em apenas um.
Para ser um vendedor de sucesso na Black Friday, é importante entender como resolver os problemas que poderão acontecer, sem perder clientes e mantendo a responsabilidade com o mesmo.
Para este ano de 2018, estão previstos mais de R$2,5 bilhões de faturamento em menos de 24 horas!
Então corra e aprenda o que fazer para alavancar suas vendas com o marketing digital!
Confira 7 dicas de como vender mais na Black Friday com o marketing digital
1 - Possua o contato de todos os seus fornecedores para a resolução de possíveis imprevistos com clientes;
2 - Prometa prazos de fretes que possa cumprir;
3 - Prepare-se no pré-evento com uma TI robusta, que suporte o número de visitas em seu site;
4 - Mantenha seu estoque para receber a demanda de ofertas da Black Friday e as outras campanhas do ano, como o Natal, por exemplo. Evite cancelamentos de compra por ausência de produto em estoque. Mantenha seu sistema de entrada e saída sempre atualizado;
5 - Construa com antecedência uma landing page customizada com conteúdo e SEO otimizados para campanha;
6 - Na landing page é preciso ter um formulário de captação de emails para aumentar a base de interessados em suas ofertas e o fluxo de anúncios criados por seu e-commerce;
7 - No dia do evento dobre a equipe interna para garantir o bom funcionamento de suporte da plataforma, isso porque podem ocorrer quedas do site, em consequência do pico de acesso relativamente alto.
Planejamento estrutural para a Black Friday
Você precisa de um planejamento claro para aumentar suas vendas e receber o tráfego no site de maneira assertiva, consolidando sua marca e fidelizando clientes.
Com o Marketing Digital você pode utilizar ferramentas objetivas, como o Email Marketing, por exemplo, que te garante a entrega de uma resposta sucinta e adequada, evitando rodeios e problemas relacionados à má distribuição de informação aos seus clientes.
Focar em uma boa equipe que esteja alinhada e trabalhe com conteúdo relevante e verdadeiro, pode ser um grande diferencial para o seu negócio ser destaque na Black Friday.
Conteúdo
Crie suas campanhas com antecedência. Com conteúdos específicos para redes sociais e listas de transmissões bem executadas.
Lembre-se que cada plataforma tem o seu papel a ser desempenhado num evento como a Black Friday e é preciso muita atenção a isso!
Deixe os cadastros dos produtos prontos, com as descrições e banners já upados em seu site.
Plano de ação
Na semana da Black Friday divida sua equipe com foco em cada uma de suas plataformas.
Cada equipe deve estar inteiramente ligada às redes sociais, email marketing, sites, blogs, whatsapp, aplicativos e demais canais de vendas.
Essas são as principais dicas de como vender mais na Black Friday através do marketing digital! Boas vendas :)
Esperamos que este artigo tenha sido útil e que você consiga aumentar as suas vendas neste grande evento. Caso esteja interessado em uma consultoria de marketing digital, entre em contato conosco. Teremos o maior prazer em lhe ajudar!
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